Görünüm
Roller ve yetkiler
Her personel hesabının tek bir rolü vardır. Rol, menüde hangi ekranların görüneceğini ve hangi düğmelerin açık olacağını belirler. Yetkisi olmayan bir işlem ekranda hiç görünmez ya da salt okunur görünür ("… görüntülüyorsunuz; değiştirme yetkiniz yok").
Beş rol
| Rol | Ne için |
|---|---|
| Sahip | İşletmenin sahibi. Her şeyi yapar. İşletme ayarları, abonelik kuralları, cari limiti, aydınlatma metni ve verileri dışa aktarma yalnızca sahiptedir. |
| Yönetici | İşletmeyi günlük yöneten kişi. Fiyatlar, menü, personel, raporlar, iptal, indirim, kasadan çıkış. Sahip hesaplarını yalnızca görür. |
| Ön büro | Kapı ve kasa: çocuğu içeri alma ve çıkış, yeni aile, ödeme, kasa, abonelik satışı. |
| Oyun alanı görevlisi | Ön büroyla aynı yetkiler; adı alandaki görevi anlatır. |
| Garson | Salon: masalar, adisyonlar, sipariş. Ödeme almaz, çocuğu içeri almaz. |
Hangi rolü vermeliyim?
Para almayacak kişiye Garson, kapıda ya da kasada çalışabilecek herkese Ön büro ya da Oyun alanı görevlisi, sizin yerinize karar verecek kişiye Yönetici verin. Sahip rolünü yalnızca bir sahip verebilir.
Ayrı kasiyer olmayan işletmeler
Beş kişilik bir ekipte çoğu zaman herkes her işe bakar: kim müsaitse kasaya o geçer. Uygulama buna göre çalışır:
- Kasa işletmeye aittir, kişiye değil. Aynı anda tek kasa açıktır; onu kim açtıysa açsın, ödeme alabilen herkes ödeme alır ve herhangi biri kapatır.
- Kimin ne yaptığı kaybolmaz. Her hesapta ödemeyi alan kişi kaydedilir: Hesaplar ekranında ve gün sonu raporunun Personel tablosunda kişi başına hesap ve tahsilat, fişte "Personel: …", Z raporunda kasayı açan ve kapatan.
- Kişi değiştirmek hızlıdır. Kasadaki bilgisayar ortak cihaz yapılırsa herkes kilit ekranında adına dokunup 6 haneli PIN'iyle geçer.
- Rol seçimi: kasada çalışabilecek herkese Ön büro ya da Oyun alanı görevlisi verin. Garson ödeme alamaz; yalnızca hiç para almayacak kişiye verin.
Parayı kişi kişi ayırmak isterseniz
Vardiya devrinde kasayı kapatıp (sayım) yeniden açın. Her açılış-kapanış ayrı bir Z'dir; fark olursa hangi aralıkta olduğu görünür.
Ayrıntılı tablo
S = Sahip, Y = Yönetici, Ö = Ön büro ve Oyun alanı görevlisi, G = Garson.
Oyun alanı ve müşteriler
| İşlem | S | Y | Ö | G |
|---|---|---|---|---|
| Oyun panosunu görmek | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Çocuğu içeri almak, mola, süre uzatma, çıkış | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| Çıkışta kampanya / indirim seçeneğini seçmek | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| Çıkışta özel fiyat girmek | ✓ | ✓ | — | — |
| Müşteri listesi ve aile kartı | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ (yalnızca ziyaretler) |
| Yeni aile kaydı, aileyi düzenlemek | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| Kişisel veri dökümü, çocuğu kaldırmak, verileri silmek | ✓ | ✓ | — | — |
Garson aile kartında ziyaretleri görür; hesapları ve harcamayı görmez.
Adisyon ve sipariş
| İşlem | S | Y | Ö | G |
|---|---|---|---|---|
| Masa, çocuk ve serbest adisyon; sipariş eklemek | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kalem taşımak, adisyon birleştirmek, masa değiştirmek | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kendi girdiği satırı 2 dakika içinde iptal etmek | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Diğer iptaller (2 dakikadan sonra, başkasının satırı, oyun süresi) | ✓ | ✓ | — | — |
Ödeme, cari ve abonelik
| İşlem | S | Y | Ö | G |
|---|---|---|---|---|
| Hesaplar ekranı, fiş yazdırmak | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| Ödeme almak (nakit, kart, karma, kısmi) | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| Hesaba indirim (tutar ya da yüzde) | ✓ | ✓ | — | — |
| Cariye yazmak (limit içinde) | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| Limiti aşarak cariye yazmak | ✓ | ✓ | — | — |
| Cari tahsilat almak | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| Tahsilat iptali, cari düzeltme | ✓ | ✓ | — | — |
| Cari limitini değiştirmek | ✓ | — | — | — |
| Abonelik satmak | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| Abonelik paketlerini tanımlamak | ✓ | ✓ | — | — |
| Aboneliği düzeltmek, aktarmak, geçerliliğini değiştirmek | ✓ | ✓ | — | — |
| Abonelik kurallarını değiştirmek | ✓ | — | — | — |
Kasa
| İşlem | S | Y | Ö | G |
|---|---|---|---|---|
| Kasayı açmak ve kapatmak, kasaya giriş | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| Kasada beklenen nakdi görmek | ✓ | ✓ | — | — |
| Kasadan çıkış, ters kayıt ("Geri al") | ✓ | ✓ | — | — |
| Z raporları | ✓ | ✓ | — | — |
Kasayı kapatan personel beklenen tutarı görmez (kör sayım); fark Z raporunda yöneticiye görünür. Bkz. Kasa ve Z raporu.
Fiyat, menü, stok
| İşlem | S | Y | Ö | G |
|---|---|---|---|---|
| Tarifeleri, kampanyaları, indirimleri, menüyü görmek | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bunları değiştirmek | ✓ | ✓ | — | — |
| Masa düzeni | ✓ | ✓ | — | — |
| Stok ve reçete ekranları | ✓ | ✓ | — | — |
| Siparişte "Az kaldı" / "Stokta yok" etiketlerini görmek | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Personel, raporlar, işletme
| İşlem | S | Y | Ö | G |
|---|---|---|---|---|
| Mesaiye başlamak, mola, bitirmek; kendi mesaileri ve vardiyaları | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Herkesin mesaisi, mesai düzeltme, vardiya planı | ✓ | ✓ | — | — |
| Personel hesapları, şifre ve PIN sıfırlama | ✓ | ✓ | — | — |
| Ortak cihazlar | ✓ | ✓ | — | — |
| Raporlar | ✓ | ✓ | — | — |
| Denetim kaydı | ✓ | ✓ | — | — |
| İşletme ayarları (fiş bilgileri, logo, aydınlatma metni, saklama süresi) | ✓ | — | — | — |
| İşletme verilerini dışa aktarmak | ✓ | — | — | — |
Personel hesaplarıyla ilgili kurallar
- Yönetici sahip hesaplarını yalnızca görür; kimseyi sahip yapamaz, sahibin hesabını değiştiremez.
- Kimse kendini pasifleştiremez ve kendi rolünü değiştiremez.
- İşletmede her zaman en az bir aktif Sahip kalır.
- Hesaplar silinmez, pasifleştirilir. Geçmiş sipariş ve fişlerde kişinin adı kalır. Pasif hesabın şifresi sıfırlanamaz; önce aktifleştirin.
- Pasifleştirme, rol değişikliği ve şifre sıfırlama kişinin açık oturumlarını kapatır.
- Rol değişikliği ve personel işlemleri denetim kaydına "Rol: Ön büro → Yönetici" biçiminde yazılır.
Personel ekranının adım adım kullanımı: kullanım kılavuzu → Personel.